“熊孩子”网游充值“坑妈”民警协调月余挽回损失

原标题：“熊孩子”网游充值“坑妈”民警协调月余挽回损失

4月24日，陕西省安康市紫阳县汉王镇中心小学三年级学生陈某（11岁）在父母的陪同下，走进紫阳县公安局汉王派出所，将一面绣着“人民卫士、一心为民”字样的锦旗赠送到汉王派出所所长陈果手中，连忙说：“太谢谢你们了，为我们挽回了经济损失，你们是人民的忠诚卫士和群众的贴心”

原来，疫情在全国暴发后，学校暂停复课，陈某和许许多多的学生们们一样，从2月初一直在家用母亲的手机上“网课”，随着时间的推移，陈某感到上网课枯燥难耐，偶尔乘父母不在家，便在手机上下载“王者荣耀”游戏，背着父母开启了“网课+网游”模式。直至3月17日，陈某母亲在督促陈某网课学习时，无意发现陈某正沉迷于网络游戏当中，随即收缴手机查看，这才发现手机里6800余元现金不翼而飞，经详细询问孩子陈某，陈某如实称自己乘上“网课”之机，先后10余次偷偷用母亲手机里零钱以每次100、200、400、500.600余元不等现金，向游戏公司充值购买游戏皮肤以及游戏装备，累计充值达6875.26元。

3月17日下午，陈某母亲带其到紫阳县公安局报案，声称自己的孩子在家用手机上网课，手机里6800余元现金不见了，怀疑被骗，请求派出所为自己挽回经济损失。民警经详细询问情况后，称此情况并非网络诈骗，而是纯属孩子玩网络游戏充值消费，但考虑到陈某属于未成年人，可以协调联系网络游戏公司客服说明相关情况，尽力帮助其挽回经济损失。

3月17日以来，经紫阳县公安局汉王派出所民警查询，“王者荣耀”游戏为腾讯公司旗下天美工作室研发的策略对抗游戏，民警通过腾讯天美游戏“公众号”未成年人消费反馈栏，与客服工作人员联系上，以陈某为未成年人，偷偷用其母亲手机充值玩网络游戏，且家庭经济较为困难等进行交涉，并通过微信上传陈某出生医学证明、户籍证明、身份证、在校学生证明等相关资料，历时一个多月的协调沟通，腾讯公司于4月22日将陈某充值的6875.26元玩网络游戏 款额返还到陈某母亲银行账户。 于是出现了文中开头一幕。

紫阳警方提示，学生沉迷网络游戏有害身心健康，影响学习，同时因玩游戏购买装备极易发生网络诈骗案件发生，造成经济损失。建议家长加强孩子特别是未成年人网络游戏监管，严防网络电信诈骗，守好“钱袋子”。（何春地 全浩）