2022年“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动新闻发

　　投教宣扬举动三是展开退市。的投资者权益教诲、一样平常理性投资教诲等退市教诲次要内容环绕退市轨制解读、退市风险警示、典范案例引见、退市中，丰硕、情势多样的投教举动面向全市场构造展开内容，动1.26万场已累计举行活，过1400万到场人次超，品5600余种建造原创投教产，品超越150万件发放什物的投教产，量达3.5亿次投教产物的点击。

　　强妙技二是。理的投资举动风俗协助投资者养成合，况、风险接受才能按照本人的财政状，己的投资方法挑选合适自。制变革历程分离注册，公司陈述”举动展开“读懂上市，会读信息表露文件指导投资者愿读、，判定才能提拔代价。易所市场宣扬力度加大对北京证券交，近投资者”举动展开“北交所走，新型中小企业共生长协助及格投资者与创。券期货举动教诲增强防备不法证，外配资等举动的违法性、风险性宣扬股市黑嘴、不法荐股、场，法证券期货举动的才能协助投资者进步辨认非，期货公司、基金公司等名义欺骗警觉犯警份子冒充证券公司、。

　　融消耗者在一样平常糊口中体贴存眷的成绩余文建：您提的这个成绩也是广阔金。品真伪的分辨针对金融产，一套防金融欺骗的小贴士我们为金融消耗者总结了，问三查四不要”叫做“一看二。益率和存款利钱能否公道“一看”就是看理财收。醒过广阔金融消耗者和投资者：高收益意味着高风险群众银行党委书记、银保监会主席郭树清同道已经提，%就要打问号收益率超越6，就很伤害超越8%，筹办丧失局部本金10%以上就要。到金融方面的迷惑时“二问”就是当遇，的金融机构要问正轨，融羁系部分大概问金。构能否有营业资历执照“三查”就是查金融机，品能否合规查金融产，能否违法违规查金融告白。不要轻信不明信息“四不要”就是，露小我私家信息不要随便透，明收集链接不要翻开不，汇款转账不要随便。

　　群众冲突四是化解。就是我们的甲等大事群众大众的烦苦衷，自动化解冲突纠葛的同时在催促银行保险机构主动，纠葛调整机制建立我们鼎力鞭策行业，消耗者诉求勤奋处理，公平的第三方纠葛处理渠道为消耗者供给免费、快速、。险业纠葛调整构造600余个今朝天下已成立银行业、保，案件12.9万件上半年受理调整，6.8万件调整胜利，长处82.29亿元协助消耗者完成经济。时同，入驻群众法院在线纠葛调整平台主动促进银行业保险业在线月，的12家部委中位居首位诉前调整纠葛量在入驻。

　　谢您的发问余文建：谢。9年开端从201，续四年展开每一年9月份的金融结合宣扬教诲举动群众银行、银保监会、证监会、国度网信办连。年比拟与往，协力更加加强本次举动的，加丰硕内容更，加多元方法更，为凸起重点更，费者的风险防备认识更减轻视提拔金融消。中明白提出举动主题，融常识和金融风险防备妙技面向金融消耗者宣扬根底金，风险提醒深化展开，金融举动防备不法。不法代办署理维权等损害消耗者权益微风险金融不变宁静的举动我们将针对不法吸存揽储、养老范畴金融欺骗、电信欺骗、，风险提醒重点展开。时同，APP、金融教诲基地等宣扬阵地和渠道展开正面宣扬指导指点各到场单元使用好支流媒体、互联网站、微信公家号、，坚定阔别不法金融举动提示广阔金融消耗者，不变的金融情况配合保护调和。

　　下来接，有事情的根底上银保监会将在现，提醒事情轨制持续完美风险，宣扬协力构成教诲，宣扬金融常识向消耗者有用，范风险认识和才能协助消耗者提拔防，正当权益的社会共鸣构成配合保护消耗者。感谢。

　　谢您的发问林丽霞：谢。场的主要根底性轨制退市轨制是本钱市，系微风险警示、退市收拾整顿等配套机制退市新规优化了平面化退市目标体，市场优良生态正在放慢构成优越劣汰、有进有出的本钱，护投资者正当权益有助于从底子上保。

　　护局局长余文建：各人下战书好中国群众银行金融消耗权益保！合宣扬教诲举动消息公布会欢送参与一年一度的金融联。八大以来党的十，心的党中心刚强指导下在以习近平同道为核，获得遍及提拔百姓金融素养，获得了丰盛功效金融教诲事情。比年来出格是，网信办等四部分在天下范畴高低联动群众银行、银保监会、证监会、国度，落实层层，金融结合宣扬教诲举动持续四年展开9月份，的社会结果获得了优良。此在，与金融教诲事情的社会各界我谨代表群众银行向主动参，们暗示衷心的感激出格是媒体伴侣！

　　消耗者权益庇护办理法子公布收罗定见稿记者：上半年银保监会对银行保险机构，出台？包罗哪些主要内容您估计这个政策甚么时分？

　　年来近，赞扬督查、现场查抄、风险监测等渠道的信息线索我们充实发掘12378消耗者赞扬维权热线、，会存眷度高实时发明社，行保险范畴的消耗成绩群众大众反应集合的银。作情势灵敏、反响疾速的劣势阐扬消耗者教诲风险提醒工，者长处息息相干的成绩微风险实时暴光和提醒与金融消耗，大宣扬、加强影响并主动和谐媒体扩。、互联网保险营销乱象、不法代办署理退保、小我私家信息庇护等停止了风险提醒前后就引诱过分欠债、明星代言金融产物、以房养老金融欺骗、不法集资。同时与此，行保险机构主体义务银保监会也明白银，生歧义曲解的营业和产物展开多种情势的风险提醒指点银行保险机构针对金融纠葛多发、消耗者易发，分享实在案例各机构经由过程，式连续提示消耗者进步自动维权认识解答营业疑点、防诈防骗宣扬等方，化解社会痛点以金融力气，融风险防备才能强化群众大众金。

　　融事情的底子遵照和勤奋标的目的王毅：政治性和群众性是金。系广阔群众大众的实在长处消耗者权益庇护事情间接关，和群众性的集合表现是金融羁系政治性。对金融事情的片面指导一方面我们一直对峙党，总书记的唆使指示肉体坚定贯彻落练习近平，院的决议计划布置当真落实国务，摇讲政治绝不动。群众为中间的开展理念另外一方面一直对峙以，群众效劳的目标对峙一心一意为，消保事情的起点和落脚点把保护消耗者正当权益作为，以下几个方面详细体如今：

　　羁系引领三是强化，及举动的有用性加强金融常识普。导、指导、督导及带头感化羁系部分要阐扬好羁系的指，把消耗者教诲做深做实引领各银行保险机构，提高的针对性和笼盖面进一步加强金融常识。制、立异情势、丰硕内容同时要与时俱进、完美机，消耗者教诲事情新格式构建各方联动的金融。式展开辖内举动督导事情各银保监局将以恰当形，况将归入消保羁系评价各银行保险机构举动情。

　　金融素养教诲二是增强网民。做好网民素养教诲事情本次举动我们将重点，、H5动画等融媒体产物筹谋推出图解、短视频，学金融、懂金融动员广阔网民，防备认识和收集防护妙技加强收集宁静认识、风险。等方法加强网民的划定规矩认识、左券肉体彩用案例解说、情形在线、典范宣扬，无价的网上言论气氛营建取信受益、诚信。疾人等重点群面子向老年人和残，展金融素养培训有针对性地开，进APP适老化、无停滞化革新鼓舞金融单元、互联网企业等推，的得到感、幸运感不竭提拔广阔网民。

　　群众态度一是站稳。为群众效劳为民羁系、，角度来思索成绩要从消耗者的，为权衡事情的底子尺度把老苍生合意分歧意作。

　　式展开金融提高？针对老年人、大门生和乡村偏僻地域的群体记者：叨教当前我国消耗者的金融素养程度怎样？采纳了哪些方，教诲状况如何金融消耗者的？

　　众理想需求二是紧贴群，教供应丰硕投，者自我庇护才能不竭提拔投资。识提高月时期三年金融知，、差别范例的投资者我们为差别年齿阶段，性的投教效劳供给有针对，众3亿人次累计效劳受。近的变革办法、常见的投资理财误区环绕投资者感爱好的金融常识、新，资知识提高投，资划定规矩引见投，资风险提醒投，渐进的系列投教产物建造分类分级、循序，200万份发放超越，量超越10亿次电子产物总点击。用数字化手腕我们主动运，体视频渠道拓展新媒，的方法展开投教采纳易学易懂。育归入百姓教诲系统连续鞭策将投资者教，抓小”“抓早，多万门生供给体系专业的金融常识教诲效劳累计为5000多所大中小黉舍、6000，投资者金融本质从泉源上提拔。

　　提高方法方面在金融常识，动、每一年6月的“提高金融常识 守住‘荷包子’”举动群众银行主动展开每一年3月的“金融消耗者权益日”活，金融结合宣扬教诲举动另有我们每一年9月的。时同，性+阵地化”相分离的宣扬方法鼎力构建“线上+线下”“集合，态化金融教诲踏实展开常，暖心金融常识提高效劳连续为金融消耗者供给。提高工具方面在金融常识，老一小”的提高力度我们不竭加大对“一，群体、新市民等重点群体连续存眷乡村偏僻地域。老年人针对，融素养跟踪研讨项目设想施行了老年人金，老年福利院等展开协作与社区、老年大学、，渠道正当公道投资理财提示老年人要经由过程正轨，金融举动防备不法。大门生针对，体、公益集体等等构造金融机构、媒，生动、有用”的金融教诲向高校门生供给“活泼、，公道的消耗看法指导建立科学，庇护才能增强自我，、社会协同育人机制连续完美黉舍、家庭。远地域群体针对乡村偏，的方法提高金融常识更减轻视以接地气，间地头展开宣扬教诲构造意愿者走向田，等大众脍炙人口的情势或以小品、歌舞、戏曲，乐中进修金融常识让老苍生在寓教于。感谢！

　　以下高朋参与明天的公布会我们十分快乐地约请到了，费权益庇护局局长余文建师长教师他们是：中国群众银行金融消，消耗者权益庇护局局长王毅师长教师中国银行保险监视办理委员会，资者庇护局副局长林丽霞密斯中国证券监视办理委员会投，作局副局长石现升师长教师国度网信办收集社会工。

　　争做理性投资者 争做金融好网民”举动消息公布会笔墨实原题目：2022年“金融常识提高月 金融常识进万家 录

　　品的查询方法关于金融产，十分兴旺如今收集，的金融产物查询渠道线上就有很多便当。如例，询银行业理财富物信息经由过程中国理财网能够查。业协会信息公示页面能够查询各种基金办理机构及产物的根本信息经由过程中国证监会本钱市场电子化信息表露平台、中国证券投资基金。协会官网能够查询相干保险产物信息等等经由过程中国银保监会官网或中国保险行业。

　　面：一是重视提拔金融素养详细内容包罗以下六个方，消费糊口所需金融常识宣扬提高金融消耗者。理财和公道假贷二是提倡科学，守住“荷包子”协助金融消耗者。、热门成绩、逾越数字鸿沟等三是聚焦重点人群、金融知识，求展开教诲举动切近社会公家需，业安康开展鞭策金融。捷的投资者教诲效劳四是供给专业、便，者正当权益庇护投资。金融好网民五是争做，好肉体故里共建收集美。融风险提醒六是强化金，不法金融举动辨认、阔别。

　　国好网民工程的主要构成部门争做金融好网民举动是争做中，举行五届已胜利。升网民金融素养等方面阐扬了主动感化在宣扬金融政策、提高金融常识、提。年的举动展开好今，代中国特征社会主义思惟贯串一直枢纽是要把进修贯彻习近平新时，彻党的二十大主题主线牢牢环绕驱逐宣扬贯，网民壮大正能量凝集起金融好。下来接，以下几方面事情我们将重点展开：

　　有用性方面在提拔举动，的消耗者金融素养问卷查询拜访群众银行充实操纵两年一次，查询拜访研讨不竭增强，素养程度和单薄范畴静态掌握消耗者金融，民等重点人群的实践需求为导向以老年人、青少年、新市民、农，金融常识提高内容设想针对性强的，特征主题宣教举动构造展开了一系列。时同，新媒体金融宣教佳构经心打造了一多量，群的有用宣扬途径探究合适差别人，等官方数字渠道的树模指导感化充实阐扬群众银行网站、公家号，教诲资本在线同享平台推出“一码中转”金融，动金融常识精准中转操纵全媒体渠道推，的针对性和有用性进一步进步举动。感谢！

　　市投资者教诲事情机制一是成立了常态化的退。归入一样平常重点事情摆设将退市中的投资者教诲，共同、体系单元主动落实、市场主体自发展开构成证监会投保局兼顾和谐、相干部分协同，到场的常态化退市投教格式高低照应、和谐联动、各方。

　　时机借此，广阔金融消耗者我们也想提示，违法立功过为金融欺骗属于，向公安构造报案受害者该当立刻，报案凭据保存好，构追求解冻账户等协助并实时向相干金融机。之总，要擦亮眼睛各人必然，益和一夜暴富的神话不要自觉信赖高收，规渠道和产物服膺要挑选正，法金融举动坚定阔别非。感谢！

　　金融事情的政治性和群众性记者：银保监会屡次夸大，作的理论傍边是怎样表现的叨教在消耗者权益庇护工？

　　民正当权益五是保证人。消耗者教诲微风险提醒一方面我们不竭增强，别才能和依法维权才能协助消耗者提拔风险识。方面另外一，、保险业消耗者权益庇护羁系评价构造展开了2021年度银行业，效劳、教诲宣扬、纠葛化解、监视查抄环绕体系体例建立、机制与运转、操纵与，片面提拔消保质效鞭策银行保险机构。八项权益庇护状况同时环绕消耗者，、效劳免费和小我私家信息庇护等消耗者反应激烈的成绩聚焦银行小我私家存款、信誉卡、保险误导贩卖、绑缚搭售，查抄和个案查询拜访有序展开消保，法权益的举动依法停止惩罚关于查实的损害消耗者合。感谢。

　　后最，体伴侣对争做中国好网民工程的鼎力撑持感激群众银行、银保监会、证监会和媒。的配合勤奋下期望在各方，撑持和存眷下在各媒体的，获得美满胜利本次举动能，空间、深化收集文化建立奉献力气为会聚金融正能量、共建明朗收集。各人感谢。

　　局副局长林丽霞：各人好中国证监会投资者庇护！天的消息公布会很快乐参与今。网信办结合展开金融常识提高宣扬教诲举动这是证监会第四次与群众银行、银保监会、。三年已往，于传布理性投资理念4家单元配合努力，市场常识提高金融，金融举动防备不法，养微风险防备认识提拔百姓金融素，资者正当权益的优良生态构建庇护金融消耗者和投。护事情的群众银行、银保监会、网信办和广阔媒体伴侣们我谨代表证监会投保局向不断以来体贴撑持投资者教诲保，心的感激暗示衷！

　　个“聚焦”一是凸起四，识提高针对性进步金融知。点人群聚焦重，分条理展开金融常识宣扬教诲环绕“一老一小”、新市民等，的金融常识短板补偿金融消耗者。融知识聚焦金，破刚兑等触及一样平常糊口的效劳场景和高频事项展开教诲宣扬抵消耗信贷、小我私家信息庇护、数字化金融效劳、银行理财打，本身正当权益的才能进步金融消耗者保护。点成绩聚焦热，权等损害金融消耗者权益和金融不变宁静的举动加大风险提醒力度针对不法吸存揽储、养老范畴金融欺骗、电信欺骗、不法代办署理维。数字鸿沟聚焦逾越，老年群体金融常识提高持续加大养老范畴、涉，消耗公允鞭策完成，体在金融范畴使用智能手艺方面的艰难实在处理老年人、残障人士等特别群。

　　建造系列投教产物二是针对理想成绩。前目，理性投资征象照旧存在“炒小”“炒差”等非，提醒退市风险后在上市公司屡次，者大批买入其股票仍有一些中小投资，财富丧失终极蒙受。此为，解、风险警示、理性投资教诲等根底质料我们建造了退市划定规矩解读、典范案例讲。主动性和维权才能不高针对投资者到场诉讼的，不敷片面深化等理想状况对诉讼等维权路子的理解，益轨制解读和案例引见根底质料我们建造了退市相干的投资者权。的投资者教诲质料为根底并以上述尺度化、标准化，式多样、面向差别投资者群体的投教产物构造市场主体加工建造了浅显易懂、形。

　　群众呼声二是谛听。大众诉求反应渠道我们不竭流通群众，消耗者赞扬维权热线办理增强12378银行保险。费者来电128万通本年上半年接听消，3.82%同比上升1，0.79%接通率9，99.22%大众合意度。一件征询我们都当真回答关于群众大众提出的每，汇总阐发并按期，效劳的薄缺点、轨制机制的空缺点实时发明消耗者的存眷点、行业。我们都实时转办关于每件赞扬，催促跟踪，件有回应包管件，督查督办函329件本年以来已累计下发，对69家银行保险机构赞扬处置状况停止指点综合使用约谈、督查、督导、羁系传递等手腕。

　　正当权益的违法违规举动三是坚定冲击损害消耗者。行保险机构施行消保查抄比年来我会构造对多家银，示违规、催促整改经由过程查抄惩罚、揭，善消保事情体系体例机制鞭策银行保险机构完，流程设想改良营业，保检查增强消，急难愁盼成绩处理群众大众。年今，项整治举动整体请求根据涉企违规免费专，涉企乱免费专项整治举动我会构造全行业构造展开，域存在的免费成绩重点整治银行领，业承担目的聚焦减轻企，、受疫情影响较大的效劳行业等范畴笼盖与国计民生亲密相干的制作业，正在汇总当中有关的状况。时同，消保查抄也正在停止中对有关银行保险机构的。

　　“培养中国好网民”的主要唆使肉体为深化贯彻落练习近平总书记关于，年来近，争做中国好网民工程国度网信办连续施行，做中国好网民主题举动分体系、分范畴展开争，向上向善收集空间指导广阔网民共建，真善美、传布正能量的浓重气氛有力凝集起唱响主旋律、发扬。

　　面下，识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”举动的次要内容由我来向各人引见一下2022年“金融常识提高月 金融知。向金融消耗者和投资者本次举动的主题是面，和金融风险防备妙技宣扬根底金融常识，风险提醒深化展开，金融举动防备不法。者科学理财和公道假贷提倡金融消耗者和投资，康的社会共建鞭策金融健，同富有增进共。抵抗收集金融谎言和金融负能量指导金融消耗者和投资者自发，收集空间共建明朗，享金融变革开展功效让群众大众更好地共，糊口需求满意美妙。

　　谢您的发问林丽霞：谢。以为我们，制下注册，和投资挑选愈加丰硕投资者的投资渠道，资才能与风险辨认才能需求具有更强的专业投，将来持久开展愈加存眷企业，作出代价判定和投资挑选根据上市公司表露的信息，理性投资、持久投资更减轻视代价投资、。册制请求为顺应注，以来本年，教诲方面在投资者，了以下事情我们展开：

　　现了一些特性办理法子也体。合用不异羁系尺度的准绳一是落实同类金融营业。类营业合用不异羁系请求等等好比银行机构和保险机构的同。、严羁系的准绳二是落实强羁系。机构和职员的问责凸起对违法违规等。激烈的乱象和凸起成绩三是强化管理大众反应，等成绩的管理作出了划定、提出了请求对有关乱免费、霸王条目、不妥催收。感谢。

　　8月26日2022年，、国度网信办举办消息公布会群众银行、银保监会、证监会，家 争做理性投资者 争做金融好网民”举动状况引见2022年“金融常识提高月 金融常识进万。笔墨实录以下为：

　　识提高月 金融常识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”的举动品牌2019年群众银行、银保监会、证监会和国度网信办配合创建了“金融知，的普遍存眷遭到了社会。、营建明朗的收集空间阐扬了主动的感化几年来这个举动对提拔公家的金融素养。9月本年，金融结合宣扬教诲举动四家单元将持续展开。我们明天的消息公布会将环绕这个主题睁开此次举动的重点是甚么？将存眷哪些方面？。

　　保轨制建立一是强化消，构消耗者权益庇护羁系评价法子》客岁下半年我会印发《银行保险机，事情羁系评价体体系一银行保险消保。大众“办卡难”和小微企业“开户难”的告诉》客岁底印发《关于优化银行开户效劳实在处理，务愈加便利闪开户服，、大众少跑腿让数据多跑路。年头今，场调理价办理的指点定见》印发《关于标准银行效劳市，和价钱婚配性请求强化效劳恰当性，举动羁系红线设定效劳价钱。势群体等主体赐与恰当优惠同时鼓舞对小微企业、弱。费者权益庇护办理法子等轨制今朝正在草拟银行保险机构消，事情机制和运营举动出力标准行业消保，者八项根本权益片面庇护消耗，事情的轨制系统不竭完美消保。

　　者本身专业常识储蓄不敷一是针对大部门中小投资，市公司陈述的状况读不懂、不会用上，司陈述”投教专项举动构造展开“读懂上市公。告和招股仿单为重点以读懂上市公司按期报，表露常识提高信息，客观阐发企业运营才能、辨认投资风险指导投资者经由过程上市公司信息表露文件，状况和开展远景熟悉企业根本面，业投资代价自立判定企。

　　政策网上宣扬一是做好金融。时期举动，将与金融新媒体平台和谐联动“中国好网民”互动传布矩阵，政策解读、成绩宣扬兼顾做好主题筹谋、，功用定位和目的标的目的阐释金融效劳目标、，和社会糊口中的极度主要性分析金融事情在经济开展，融开展的特性和纪律宣扬新时期中国金，融业开展获得的汗青性成绩展现党的十八大以来我国金，革开展、风险防备、效劳羁系的活泼故事讲好金融从业职员和金融羁系机构投身改，唱响中国经济光亮论动员广阔金融好网民，善收集空间共建向上向。

　　诉处置羁系二是增强投。完美赞扬处置体系体例机制本年以来银保监会不竭，处置羁系事情出力增强赞扬，险机构主体义务压紧压实银行保，规实时处置赞扬鞭策机构依法依，泉源管理并增强，费者的正当权益有力保证了消。年上半年2022，行保险赞扬21.28万件银保监会体系承受处置银，5.77万件此中银行业1，.51万件保险业5，整体改进赞扬状况，降落趋向增速显现，诉增速降落明显出格是信誉卡投，险理赔赞扬完成负增加财富险公司赞扬和保。

　　费者教诲事情需求全社会的撑持和辅佐罗延枫：金融消耗权益庇护和金融消，识提高月举动行将开端2022年的金融知，国度网信办将会连续公布举动的相干信息接下来群众银行、银保监会、证监会、，伴侣可以持续存眷也欢送列位媒体。

　　退市机制不竭完美记者：跟着常态化，公司连续退出买卖所市场不契合连续上市前提的，中的投资者教诲庇护的证监会是怎样增强退市？

　　时同，留意到我们也，供的理财教诲课程良莠不齐市场上有一些机构和小我私家提，析倡议、涉嫌处置不法证券期货投资征询举动等状况有些课程存在内容毛病、引诱消耗、触及详细投资分，购置了这类课程一些投资者因为，成了经济丧失被误导或造。者进步警觉请广阔投资，投资者教诲产物谨慎挑选标准的，保护好本身的正当权益发生经济纠葛时留意，法路子处理纠葛须要时经由过程司。感谢。

　　后最，提示投资者我们再次，退市布景下在常态化，资、理性投资理念更应秉承代价投，警示信息存眷风险，”“跟风生意”等谋利举动自发阔别“炒小”“炒差，券违法举动蒙受丧失假如投资者因相干证，法维权能够依，补偿布施主动追求。感谢。

　　明认知一是。的特性、用度微风险引见常见的投资产物，项投资时机和投资风险指导投资者片面对待各。REITs扩募、常态化退市等重点事情分离可转债买卖轨制完美、根底设备公募，及和划定规矩解读增强常识普，了解相干轨制机制协助投资者精确，提高宣扬《期货和衍生品法》全笼盖、多角度、深条理地，入体会立法肉体增进社会各方深，生品市场的功用和代价充实熟悉期货市场和衍。

　　谢您的发问林丽霞：谢。年来近，各种主体主动探究立异证监会兼顾指点全市场，投资者教诲基地建立证券期货，教举动构造投，百姓教诲系统鞭策投教归入，营业相交融增进投教与，优良结果获得了。

　　者权益庇护范畴订定的根底性、综合性的文件《办理法子》是银保监会在银行业保险业消耗。保险机构消耗者庇护的体系体例机建造出划定次要内容有以下几个方面：一是对银行。平买卖权、信息宁静权等八项根本权益动手二是从庇护消耗者知情权、自立挑选权、公，险机构的运营举动全方位标准银行保。依法惩罚、行业协会的事情职责作出划定三是对银保监会和派出机构的羁系步伐和。

　　收集文化建立三是不竭深化。统计据，21年末停止20，范围达9.04亿我国收集付出用户，的87.6%占网民团体，为增强收集文化建立的主要事情内容构建风清气正的网上金融生态已成。题举动和线下宣扬教诲我们将经由过程展开线上主，答等到场性强的举动情势接纳点赞接力、常识问，理念的传布力度加大金融好网民，的收集糊口方法提倡文化安康，的收集举动风俗养成优良用网，网上金融生态管理指导广阔网民到场，善收集空间共建向上向。

　　保监会事情的存眷王毅：感激你对银。作的政治性和群众性为切理论行金融工，消耗者的正当权益庇护银行业保险业，高质量开展促停止业，者权益庇护办理法子（收罗定见稿）》我们研讨草拟了《银行保险机构消耗，公然收罗定见前期已向社会，的定见对《办理法子》停止修正完美今朝正在按照搜集到的社会各界反应，印收回台估计年内。

　　投资者已打破2亿我国本钱市场小我私家，50万元以下的中小投资者此中九成以上是持股市值在，的正当权益庇护好他们，财产办理和经济社会开展需求效劳好群众大众日趋增加的，不容辞的义务是羁系部分义。年来近，权、到场权、收益权、求偿权等各项根本权益证监会环绕投资者特别是中小投资者的知情，本市场羁系、变革和开展的全历程将庇护投资者的理念和理论贯串资，市场庇护、自我庇护”的投资者庇护“防地”连续构建“法令庇护、羁系庇护、自律庇护、。

　　及月曾经展开多年记者：金融常识普，何提拔举动的有用性和风险防备认识叨教本年的举动和往年有何差别？如？

　　主体义务二是压实，事情的主动性提拔教诲宣扬。实行金融常识提高的主体义务举动中各银行保险机构要主动，自动性阐扬，平台和渠道资本充实使用各种，展金融消耗者宣扬教诲操纵数字化等手腕开，盖更多社会公家让金融常识覆。立异理论要重视，陈出新不竭推，常识、辨认金融风险协助消耗者理解金融，教诲嵌入公司营业运营全流程鞭策各银行保险机构将消耗者，的金融生态情况配合构建调和。

　　者诉求反应渠道一是流通投资，资者心声谛听投，供给效劳为投资者。务投资者的主要窗口战争台12386热线是证监会服，9年来运转近，者诉求约80万件累计妥帖处置投资，丧失约3亿元为投资者挽回，社会不变、庇护投资者正当权益方面在防备化解金融风险、保护市场和，主动感化阐扬了。在即，6热线热线效劳平台证监会将对1238，询、定见倡议四类诉求事项承受投资者赞扬、告发、咨，资者公道诉求依法处置投。项的通告（收罗定见稿）》正在向社会公然收罗定见《关于中国证监会12386效劳平台运转有关事，作提出贵重定见倡议欢送各人对这项工。

　　捷牢靠的查询方法？假如碰到金融圈套该当怎样保护权益记者：金融消耗者怎样分辩金融产物的真伪？有无便？

　　护局局长王毅：各人下战书好中国银保监会消耗者权益保！举动聚集了群众银行、银保监会、证监会、国度网信办和各金融机构的力气“金融常识提高月 金融常识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”，和金融常识提高的有用路子是连续鞭策金融消耗者教诲，增进防备金融风险的无益理论是进步社会公家金融素养、。

　　的消耗者金融素养问卷查询拜访的成果余文建：按照群众银行两年一次，素养程度稳步提拔我国消耗者金融，019年的64.77提拔到2021年的66.81消耗者金融素养指数从2017年的63.71、2，中等偏上的程度在国际上处于，家中排名较幸亏G20国。

　　展投教内在三是主动拓，权维权等事情严密分离将投教与纠葛调整、行，资者的得到感实在提拔投。投资者教诲事情功效我们连续稳固深化，论报导、专家解读等多种方法会同各方经由过程答记者问、评，代表人诉讼康美药业案宣判充实宣扬首例证券纠葛出格，获赔24.59亿元5.2万名投资者，正当权益的激烈旌旗灯号连续开释庇护投资者，者的权益认识不竭提拔投资。构造建立加夸大解，解典范案例宣扬推行调，性纠葛的才能和服从不竭提拔化解群体。展持股行权事情撑持投保机构开，4235次累计行权，东的树模引领感化阐扬了对中小股。

　　育、做好防备性庇护的根底上银保监会在增强金融消耗者教，用轨制标准、查抄催促等手腕多措并举、多管齐下、综合运，费者正当权益片面庇护消。

　　此在，本次举动时期展开的各种金融常识提高举动我们也热诚地期望列位媒体伴侣能连续存眷，动强化举动品牌效应让我们配合勤奋推，升金融教诲事情程度在探究理论中不竭提，性金融风险的底线助力守住防备体系，姓“荷包子”保护好老百，者久远和底子长处庇护好金融消耗，接党的二十大成功召开以踏实的事情效果迎。各人感谢！

　　时期举动，进步政治站位各到场主体要，段和线上教诲劣势重视阐扬数字化手，会开展大局效劳经济社，宣扬教诲的主要性充实熟悉金融常识，中的得到感、幸运感和宁静感重视提拔群众大众在金融举动。加刁悍向对接相同各地域各部分要，作机制成立协，学计划、兼顾摆设按照本地实践科，同展开宣扬举动结合多方力气共。有用笼盖到各种金融消耗者要鞭策金融常识提高举动，重视点人群特别是要关，费者的理想需求进一步切近消，浅显易懂、活泼有力宣扬言语要接地气、，易于了解、简朴适用的原理要将专业的金融常识转化为，、记得住、用得上让消耗者听得懂，的有用性和针对性实在提拔宣扬举动。

　　保监会风险提醒的转载报导王毅：感谢列位媒体对银。教诲和庇护事情的主要抓手之一风险提醒是银保监会展开消耗者，患、操纵我会官方网站和官方微信平台我们经由过程前移风险关隘、聚焦风险隐，懂、听得进的言语接纳老苍生听得，金融风险连续提醒，融常识提高金，融宁静防地构建苍生金，好的结果获得了较。

　　树理念三是。性投资、持久投资的理念连续提倡代价投资、理，投资者教诲增强基金，资和专业投资提倡分离投，人信息宁静教诲增强投资者个，信息宁静主要性的熟悉进步投资者对庇护小我私家，人信息保守风险实在防备主要个。育归入百姓教诲系统连续促进投资者教，归入课程课本系统就证券期货常识，利用树模课程开辟、推行、，门生理论等方面展开西席培训、，门深度协作与教诲部，百姓金融素养从泉源长进步。

　　视教诲宣扬事情银保监会高度重，的同一布置根据举动，合行业特性我们将结，者的需求切近消耗，作中的难点切近金融工，关怀的热门切近社会，保监局展开金融结合教诲宣扬举动构造指点各银行保险机构和各银。

　　注册制变革根底二是以“筑牢，法权益”为主题庇护投资者合，国投资者庇护宣扬日举动构造展开本年5·15全，的注册制投资者教诲产物保举推行受投资者欢送，投服中间以“你好指点投保特地机构，册制注！主题”为，教短视频大赛构造展开投。同一布置下在证监会的，、富有特征的注册制投教举动各地展开了一系列主题明显，市场、理性到场投资指导投资者客观熟悉。展开线万场各地累计，超越3.5亿次累计到场人次，品约1.2万种建造原创投教产，产物460万件发放什物投教，击量到达5.4亿次电子投教产物总点，优良结果举动获得。感谢。

　　后最，保险业消耗者权益庇护事情的体贴和撑持衷心感激列位媒体伴侣持久以来对银行业，动美满胜利预祝本次活。感谢。

　　群众需求三是满意。需求甚么群众大众，力做甚么我们就努，往就是我们事情的目的群众对美妙糊口的向，融效劳未便利老年人享用金，发事情告诉我们就印，停止适老化革新请求金融机构，享金融开展功效协助老年人共。我们就指点银行优化开户效劳大众办卡难、小微企业开户难，效劳便利度进步金融。资难、承担重疫情下企业融，好金融效劳价钱办理我们就鞭策银行业做，费专项整治动作布置涉企违规收。有差别风险保证需求新市民等各种人群，品恰当性管理我们就增强产，丰硕金融产物供应指点银行保险机构。

　　过程当中的投资者教诲证监会连续增强退市。市公司数目增长的状况分离本年以来A股退，月开端从3，中的投资者教诲专项事情证监会构造展开了退市。

　　副局长 石现升：各人下战书好国度网信办收集社会事情局。议摆设按照会，融好网民”举动有关状况我向各人引见“争做金。

　　效劳日趋增加和多元的需求为满意广阔投资者对投教，中国投资者网证监会建立了，统各单元证监会系，易所、行业协会等如各证券期货交，的投资者教诲事情持久展开公益性，198家实体和互联网投资者教诲基地证监会及派出机构也在天下授牌定名了，中国投资者网查询相干信息都可经由过程。证监会指点下上述主体在，、标准、公益的教诲效劳为投资者供给专业、威望，过这些渠道投资者可通，的投资常识获得准确，规政策理解法，险认识进步风，融素养提拔金，投资、持久投资的理念培养代价投资、理性。开辟了大批优良、标准的理财投资教诲资本群众银行、银保监会等单元也指点行业机构，者挑选供投资。

　　仅是羁系部分的职责金融常识提高教诲不，的配合任务也是全行业，方的配合到场还需求社会各。各界伴侣一同勤奋我们期望和社会，进一步落到实处鞭策投资者教诲，全感、得到感、幸运感不竭加强投资者的安，接党的二十大成功召开以踏实的事情效果迎。