冲上热搜！手机系统占用的内存到底该谁来买单？

相声演员岳云鹏又上热搜了

近日，小岳岳在微博发问：

我买的手机128G内存

但打开一看可使用内存只有112G

那是不是应该收我112G的钱

还是说收128G的钱是合理的？

相关话题一度登上热搜

引来3亿关注！

广大网友都陷入沉思

留言中，不少人表示

自己也被这个问题困扰很久了...

有网友用其他案例来说明

还有网友则对小岳岳进行了科普

更多网友开启了吐槽模式

对网友们指出的“参数和实际相差的存储空间，是用来安装手机系统和预装软件的。”的说法，小岳岳再次“吐槽”：可不可以让厂家把系统和软件占的内存消化掉，说多少内存就给多少内存。

手机内存不足谁之过？

虽然，岳云鹏已经删除了相关微博，但他毕竟是公众人物，他的吐槽火速引发了网友们对于手机内存的各种热议。

明明白白消费是《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予每个公民的权利。其第八条规定：消费者版权知悉其购买，使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。

但也有人表示手机需预装系统才能正常使用，而系统会占用存储空间，并且几乎所有的智能存储设备都存在系统会占存储空间的问题。占用内存的大小，会因各种因素（系统版本，预装软件）而产生差异。

那么手机系统占用的内存到底该谁来买单？

律师声明

手机实际内存与宣传内存

在算法误差内则不构成虚假宣传

关于手机厂商关于内存的宣传是否涉嫌虚假宣传，骗消费者呢？封面新闻就此采访了四川楚坤律师事务所主任律师，成都律协律所发展和管理委员会委员周游。

周游表示，根据《中华人民共和国广告法》的相关规定。并且根据手机行业本身的特性：存储器的生产商与计算机数据结构中十进制算法不同，以及手机内置本身就有系统软件。据此，手机实际内存与宣传内存只要在算法误差内，且未对购买行为有实质性影响，即不构成虚假宣传，欺骗消费者。

对于手机容量和实物不符的现象

对此，你怎么看？

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来源： 封面新闻

编辑：黄慧茹(实习)

责编：唐敏