【县乡人大】英德市石牯塘镇：人大代表勤接访 聆听群众心头事

“张伯，您反映的村内垃圾清运不及时、生活垃圾产生臭味的问题，我们已经详细记录，将会尽快督促相关部门核实处理，我们也会及时将处理结果向您反馈。”市人大代表吴开繁在接访群众时耐心解释道。

近日，石牯塘镇人大组织部分人大代表协同镇综治办、派出所、司法所等相关部门人员利用圩日上街“摆摊”，开展“群众公开大接访”活动，倾听群众意见建议，帮助群众解决难题。

活动中，代表们与选民群众面对面交流，群众积极反映生活中遇到的问题，代表们认真听取和记录群众的疑问和意见。对于职责范围内能解答的问题诉求，代表们现场进行了解答，对于无法即时解答的问题和意见则做好受理登记。

据统计，此次接访活动共接待来访群众46人次，当场解答了群众咨询的环境整治、扫黑除恶等问题，收集群众建议意见3条。代表们还同时向群众宣传了环境保护知识，引导群众增强环保意识，鼓励群众主动清除房屋周边垃圾杂物、不露天焚烧秸秆、不倾倒垃圾入河，共建生态宜居环境；还宣传扫黑除恶、禁毒等平安建设相关知识，提高群众对平安建设的知晓率和参与率。

石牯塘镇人大有关负责人表示，通过此次活动，人大代表现场与群众面对面交流，架起了党和政府联系群众、反映民意、收集民情的重要桥梁，及时倾听群众的心声，密切了人大代表与群众的联系，督促有关部门及时解决群众普遍关心的问题。下一步，镇人大将对群众反映的问题进行整理并积极与有关职能部门沟通联系，督促相关部门将问题解决到位，让群众关切的事情都能件件有答复。

图文：谭秋萍

编辑：许甜