高要区市场监管局以人文关怀为抓手积极做好退休人员管理服务工作

高要区市场监管局非常注重做好退休人员的管理和服务工作，将其纳入队伍建设的一项重要内容来抓，关心关注退休人员的内心需求，并在管理服务工作中施以“人文关怀”，不断改进服务方式，拓宽服务渠道，进一步提升退休人员晚年生活的幸福感和满意度。

▲高要区市场监管局工作人员为退休干部送上慰问金和慰问品。（照片于疫情前 拍摄）

设立沟通平台，使之老有所属

组建专属于该局系统退休人员的“夕阳红”微信联系群，拓宽了退休人员的沟通交流渠道。平日里，在群上及时转发党和政府有关退休人员的方针政策，传达上级领导对退休干部的关心和慰问。同时，大家也会在群上相互关心近况，让他们在退休后仍然能感受到单位大家庭般的温暖。微信群的建立，不仅大大提升了单位干部服务的工作效率及沟通联络的有效性，还让退休人员有归属感，做到离岗不离群。

▲高要区市场监管局为退休干部讲解并建立微信联系群。（照片于疫情前 拍摄）

定期健康检查，使之老有所医

每年落实专场体检活动，为全局系统89名老干部进行身体健康检查。对家庭特别困难或家庭遭遇重大变故的老同志，年终根据情况，适当给予生活困难补助和医药费补助；对长期患病的、高龄的、有特殊困难的或者空巢的老同志实施医疗跟踪关怀服务，主动去发现他们生活中存在的困难问题或不便之处，及时掌握他们的健康状况，帮助指导他们做好心理疏导和健康康复，使退休老干部们切实感受到组织的温暖。

▲高要区市场监管局工作人员通过与退休干部们聊家常的方式了解他们的心理健康。

实施慰问活动，使之老有所依

在生活上关心照顾老干部。坚持重大节日、重大纪念日、家有不幸情况发生、老干部生病住院、老干部遇到困难、老干部去世等情况必访必慰，让老同志感受到自己是被关心的对象，在生活中有所依仗，在精神上有所慰藉。据统计，2020年， 高要区市场监管局组织老干部春节前聚会座谈1次，节日慰问老干部85人次，慰问困难、生病老干部15人次，告别身故老干部4名，切实把党和政府的温暖送到老干部的心坎上。

来源： 高要区市场监督管理局

通讯员：袁菊英、阮伟炜

审核： 陈茵、 姚凤梅