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特殊时期找房搬家难自如租客续约时发现房租涨了

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来源：互联网
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2020-02-12
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针对自如租客在网上反映的“在疫情特殊时期，自如房源续租涨价，最高涨幅达38.3%。”一事，自如方面给出回应称：租金价格变动仅为个别租客情况，多为长租换短续导致。

2月10日，北京自如寓资产管理有限公司（简称“自如”）发布回应称，自如续约整体平稳，出现个例多为长租换短续导致，租金价格变动仅为个别租客情况。同时，为解决租客租房难题，自如也率先在2月为长租改短续的用户，提供一定的便利措施，包括续约租金的优惠措施。相关措施有效期会根据疫情发展及实际情况进行调整。

不过，自如租客向澎湃新闻反映，摆在租客面前的是“无法搬家只能续租以及续租面临房租上涨”的两难境地。

长租改短续引起价格浮动？

澎湃新闻注意到，有自如租客在网上表示，自如趁疫情期间，租客不便搬家换租，肆意哄抬租金，租客续租普遍涨租10%~30%，最高租金涨幅达38.3%。

对此，自如负责人表示，目前媒体关注到个例，公司定位后多为原长租客临时希望短期续约引起的，已与租客达成共识。“我们本来是鼓励长租，更稳定也有利于安全管理。但现在是特殊时期，有短续需求，我们可以理解，也会尽快推出相应便利措施。还有可能因为业主合约变动等其他因素引起的价格浮动，我们也会根据租客实际跟进解决。”

所谓“短续”指的是长租公寓租客的合约到期后，未决定是否继续长租，临时出现的短期续约情况。

自如方面认为，由于短续结束后，可能会出现空置期、房源重新配置、保洁与维修等情况，房屋租赁机构需承担相对较高的成本。因此，短续的租金价格一般要高于长期租赁。而受疫情带来的不稳定因素，短续的这个原本在长租领域少见的情况，最近也渐渐多了起来。

不过，自如的这一回应并未得到租客的支持。有自如维权群的租客向澎湃新闻表示，“自如续约的租客普遍面临涨租，并非仅限长租换短续，未遇到涨租的租客属于仍在合同履行期内。”

租客：长租同样涨租近1000元

消费者服务平台“黑猫投诉”上，澎湃新闻关注到，亦有不少租客反映“自如在年后不便利期间随意调涨价格”、“疫情之下，自如依旧高涨15%以上的房费”。

“自如的房租涨幅太大，但我们面临的是要么续约要么搬家”。有自如租客向澎湃新闻表示，他在北京所租住的房源在年前就提出续租要涨价，“当时还不知道发生了疫情，计划回京后重新找房源，后来疫情发展，不可能搬家换房，只能完成续约。”

该租客表示，“续约前与自如协商，疫情如此严重，肯定会对收入造成影响，能否少涨一点，但自如以成本上涨和之前房租低为由婉拒。”

该租客提供的租金价格显示，除去服务费其租住的房源2017年8月至2018年8月的租金为1930元/月；2018年8月至2020年2月的租金为2030元/月。

“我是2月4日续约的，当时回不去北京，只能续约”，上述租客表示。最新续约的租期显示为2020年2月至2021年2月，租金为2330元/月。

“除去自如的服务费不说，光按租金计算，同等条件下，我续约的房子较去年租金上涨15%左右”。该租客表示。

上述涨租情况也并非个例。

有匿名自如客反映，其租住的西城区后桃园胡同9号院的一处两居室房源“接到自如管家的微信要给涨房租每月涨1000元”。