微软败走零售实体店，一次典型的“微软式失败”

昨天，美国科技巨头微软忽然发布声明，计划永久关闭全球83家实体零售商店，仅保留四个改造后的体验中心，分别位于纽约、伦敦、悉尼以及雷蒙德园区。

微软表示，关闭实体店将花费约4.5亿美元的税前费用，当天，微软股价大跌2%，市值蒸发304.08亿美元。

作为科技行业巨头，微软在2010年之后也开始大量涉足消费硬件业务，关店声明不仅不利于微软的品牌形象，也让用户失去线下了解的渠道，为何微软仍要质疑关闭零售店？

惊鸿一瞥的线下零售

若论线下零售，微软比苹果还要早了两年，早在1999年，微软就在旧金山开了第一家线下零售店，但在售商品除了Office与Windows的软件之外，基本都是背包、衬衫等纪念物品。

根据微软前任CEO鲍尔默的回忆，微软开售这家零售店的初衷并不是为了卖货，而是让旧金山