细思恐极！逛完售楼处，后台可秒查你的脸！很多房企都在用

无论是自己住还是投资

这年头，如果手里有钱

买房是不少人的选择之一

说到有买房需求的小伙伴

售楼处大家一定不陌生吧

当你走进了一家售楼处

热情的工作人员举着托盘走到你身边

托盘上放着三种不同的饮料

在接下来的一个小时里

他会替你考虑周末去哪娱乐

孩子在哪上学，怎样付款“最划算”

……

但他大概率不会告诉你，当你在畅想未来的美好生活时， 天花板上的摄像头正在对你进行人脸识别。

“售楼处戴口罩也能人脸识别！”“杀伤力惊人的售楼处人脸识别系统”……以“买房”加“人脸识别”为关键词在网上检索，这样的消息比比皆是。

到底怎么回事？

我们一起来看看

有购房者戴头盔看房

近期，一则 “戴头盔看房”的小视频在网上流传。视频中还有字幕：“为保护个人信息，戴着头盔去看房”。

网上流传的“戴头盔看房”视频。图自网络

导致看房者出此奇招的，正是售楼处的人脸识别系统。

每当新楼盘上市时，房企一方面会花大量费用做营销宣传，吸引潜在购房者，另一方面也会找各种卖房平台作为“分销渠道”，让渠道帮忙招徕客户。

如果购房者是看了房企宣传前来买房，叫做“自然到访客户”，说明房企的营销费没白花；如果购房者被渠道中介带上门，就属于“渠道客户”，房企要给予中介一定的“好处费”，即提成佣金。

过去，房企销售与渠道中介抢客户的“混战”经常发生。而人脸识别，就是为了帮助房企判断某个购房者是什么类型、是谁的客户，佣金应该发给谁。“现在基本上每个开发商都有这种人脸识别系统”，房企员工徐怡芳对南都记者说，如果没有人脸识别，就会有很多“灰色地带”。

她举例说，客户A和客户B一起来售楼处，销售A接待了他们，但只有客户A登记了信息。当客户B再次上门时，是跟中介B一起来的。最后，客户B通过中介B成交了。销售A发现他接待过客户B，会认为这是他的客户，销售A和中介B就会产生争执。

徐怡芳还提到，房企销售和渠道中介的佣金不一样，一些购房者会在自己到过售楼处后再去找中介。“中介会给他们一些优惠的甜头，但对于房地产公司来说，这一单的销售成本就变高了，既花了营销费，又多付了佣金。”

记者现场调查：

就算戴口罩也会被“无感”抓拍

南都记者调查发现，为了满足房企需求， 多家公司推出了“人脸识别渠道风控”产品，且市场铺得很大。以深圳市明源云客电子商务有限公司（下称“明源”）为例，该公司在其官网宣称，相关产品已覆盖“80+”城市、“1100+”项目。佛山市大迈信息科技有限公司（以下简称“大迈”）则介绍，疫情发生后，看房者往往戴着口罩，但其系统在江门骏景湾集团-领峰项目上线一个月以来，识别率仍然高达97.77%。

明源公司官网上的产品介绍界面。图自南都