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河源美女价值7千元的快递不见了,只获1千元赔偿?

  • 来源:互联网
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  • 2020-11-16
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10月18日,河源一市民委托申通快递,从河源寄送病理报告和7000多元的医疗发票给在惠州的客户,没想到,直到11月份,收件人仍未收到快递。对于快递丢失,快递公司表示只愿意赔偿1000元,而张女士对这一结果表示“难以接受”。

目前,双方仍在进一步协商。

快递物件去哪了?

“我的快递去哪里了?”近日,张女士联系了申通快递公司客服,告知了快递未送达的情况,并要求申通快递公司进行赔偿,客服表示暂时未找到快递,愿意赔偿给张女士1000元。

客户可能损失6000多元

张女士向本报记者展示了医疗发票的照片。记者看到,该发票金额为7513.91元。张女士表示,这件事导致客户无法报销7000多元的医疗费用,如果申通快递公司只赔偿1000元,那么,客户的经济损失将达到6000多元。

张女士:快递公司一拖再拖

“即使快递已经‘失联’了将近一个月,依然说快递是否丢失需要进一步的核实”,张女士称,索赔是为了补偿相应损失,属于合理范围,但是快递公司却一拖再拖。

正在进一步协商

11月9日,记者拨通了申通快递客服电话,客服表示正在进行核实,具体结果需要等待一定时间才能出来。目前,双方未能就赔偿金额数达成一致,正在进行进一步的协商。

律师:价值是快递丢失后追责的关键

广东巨门律师事务所的朱敏律师表示,价值是快递丢失后追责的关键。他建议,在快递重要物品时,要购买相应价值的保险。此外,在寄送快递时,要注意保管好相应的票据,就算快递在运输过程中丢失了,也留存了向法院提起诉讼的证据。

来源:河源日报

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